Evästeet ja tietosuoja

Rekisterinpitäjä on Ässätuotanto Oy, Tehdastie 10, 15560 Nastola. Seloste koskee Bileet.fi-verkkopalvelun kävijöiden ja asiakasyhteydenottojen henkilötietojen käsittelyä.

Tietosuoja-asioiden yhteyshenkilö on Susanna Vainionpää. Sähköposti: susanna@ohjelmanurkka.fi. Puhelin: 050 912 5215.

Henkilötietoja käsitellään yhteydenottoihin ja tarjouspyyntöihin vastaamiseen, palvelujen suunnitteluun sekä asiakassuhteen hoitamiseen. Sopimuksen tekemistä edeltävät toimet ja sopimuksen toteuttaminen voivat edellyttää henkilötietojen käsittelyä. Yrityksen yhteyshenkilön tietojen käsittely perustuu oikeutettuun etuun hoitaa yritysasiakkuutta. Lakisääteiset velvoitteet koskevat esimerkiksi kirjanpitoaineistoa.

Suostumusta edellyttävä markkinointi sekä sivuston valinnainen analytiikka ja markkinointiseuranta perustuvat suostumukseen. Suostumuksen voi perua milloin tahansa. Peruminen ei vaikuta sitä edeltäneen käsittelyn lainmukaisuuteen.

Asiakkaalta voidaan saada nimi, asema, yritys tai organisaatio, puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite, tarjouspyynnön sisältö sekä tilattuihin palveluihin, sopimuksiin ja laskutukseen liittyvät tiedot. Sosiaalisen median kautta asioitaessa voidaan saada myös palvelun profiilitietoja.

Tietoja saadaan asiakkaalta sähköpostitse, puhelimitse, WhatsAppissa, sosiaalisessa mediassa, asiakastapaamisissa ja sopimusten yhteydessä. Sivuston yhteydenottolinkit avaavat sähköpostin, puhelimen tai WhatsAppin; sivustolla ei ole yhteydenottolomaketta eikä käyttäjätilin rekisteröintiä.

Sivuston ja sen kuvien toimittaminen edellyttää teknisiä verkkopyyntöjä. Palveluntarjoajat voivat käsitellä niiden yhteydessä esimerkiksi IP-osoitetta, selaintietoja ja teknisiä lokitietoja palvelun toimittamiseksi ja suojaamiseksi.

Valinnaisen seurannan voi hyväksyä tai kieltää evästevalinnoissa. Google Tag Manager (GTM-NC334RF) ladataan bileet.fi- ja www.bileet.fi-osoitteissa vasta Hyväksy kaikki -valinnan jälkeen. Vain välttämättömät -valinnalla tätä seurantaa ei ladata. Pelkkä sivuston käyttäminen ei ole suostumus.

Suostumusvalinta ja sen ajankohta tallennetaan selaimen paikalliseen tallennukseen 180 päiväksi. Tämä tallennus muistaa valintasi; kyse ei ole analytiikkaevästeestä. Kun valinta vanhenee, pyydämme sitä uudelleen. Demo- ja esikatseluosoitteissa Tag Manageria ei ladata edes hyväksymisen jälkeen.

Voit avata Evästeasetukset milloin tahansa näytön vasemman alakulman painikkeesta, sivuston alatunnisteesta tai tämän sivun painikkeesta. Hyväksy kaikki sallii valinnaisen seurannan. Vain välttämättömät estää sen. Jos olet jo hyväksynyt seurannan, valitse Peru suostumus. Sulje jättää nykyisen valintasi ennalleen.

Peruessasi suostumuksen Google-suostumusarvot asetetaan kielletyiksi ja sivu ladataan uudelleen, jos Tag Manager on jo käynnistynyt. Tallennettu kielto estää sen latautumisen seuraavilla käynneillä. Tunnettuja ensimmäisen osapuolen seurantaevästeitä poistetaan; sivusto ei voi kattavasti poistaa kolmansien osapuolten tai tuntemattomien tunnisteiden evästeitä. Peruminen ei poista jo kerättyjä tietoja.

Tag Manager hallinnoi Googlen analytiikka- ja markkinointitunnisteita. Käytössä olevien tunnisteiden ja niiden evästeiden säilytysajat riippuvat säiliön asetuksista. Vanha Universal Analytics ei enää kerää uutta analytiikkatietoa; toimivaa GA4-mittausta ei ole tämän päivityksen yhteydessä varmennettu.

Sivuston toimittamiseen käytetään Lovable-palvelua ja julkaistun sisällön sekä kuvien toimittamiseen Devora Studio -palvelua. Suostumuksen jälkeen ladattava Tag Manager muodostaa yhteyden Googleen. Ulkoiset fontit haetaan Google Fonts -palvelusta. Näissä yhteyksissä palveluntarjoaja saa verkkopyynnön teknisiä tietoja.

Sähköposti-, WhatsApp- ja sosiaalisen median linkkien avaamisen jälkeen kyseinen palvelu käsittelee tietoja omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti. Näitä palveluja ei upoteta sivuston yhteydenottolomakkeeksi.

Palveluntarjoajien käsittelyyn voi liittyä tietojen siirtoja EU:n tai ETA:n ulkopuolelle. Sovellettavat siirtoperusteet, suojatoimet ja ajantasaiset käsittelijätiedot saat rekisterinpitäjältä. Tässä selosteessa ei luvata kaikkien tietojen pysyvän EU:n tai ETA:n sisällä.

Asiakastietoja säilytetään niin pitkään kuin asiakassuhteen hoitaminen edellyttää. Tietoja voidaan säilyttää tämän jälkeen lakisääteisten velvoitteiden, kuten kirjanpitovelvoitteiden, edellyttämän ajan. Tarkempia tietoja yksittäisen tietoryhmän säilytysajasta voi pyytää rekisterinpitäjältä.

Tietoja käsitellään huolellisesti ja luottamuksellisesti. Pääsy henkilötietoihin rajataan niille, joiden työtehtävät sitä edellyttävät, ja tietojärjestelmien suojauksesta huolehditaan asianmukaisesti.

Sinulla on soveltuvan lainsäädännön mukaisesti oikeus saada pääsy tietoihisi, vaatia virheellisen tiedon korjaamista, pyytää tietojen poistamista tai käsittelyn rajoittamista sekä tietyissä tilanteissa siirtää tiedot järjestelmästä toiseen. Voit vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä ja kieltää suoramarkkinoinnin.

Lähetä oikeuksiasi koskeva pyyntö kirjallisesti tietosuoja-asioiden yhteyshenkilölle. Henkilöllisyytesi voidaan tarvittaessa varmistaa. Pyyntöön vastataan pääsääntöisesti kuukauden kuluessa; mahdollisesta lain sallimasta lisäajasta ilmoitetaan erikseen.

Voit tehdä valituksen Tietosuojavaltuutetun toimistolle, jos katsot henkilötietojesi käsittelyn rikkovan tietosuojalainsäädäntöä. Lisätietoja: tietosuoja.fi.